Wasserenthärter in Waschmaschinen

Ich habe an meiner 16 Jahre alten Miele W 817 beim Tausch der Stoßdämpfer extra auch noch den Heizstab zur Kontrolle mit ausgebaut. Ergebnis: dieser hatte lediglich einen leichten weißen Überzug vom Kalk. Also von wegen zentimeterdick mit Kalk bedeckt, wie in der Werbung immer visualisiert! Auch frage ich mich, wie sich Kalk - wie ebenfalls in der Werbung gezeigt - derart an der Innenseite von Gummischläuchen absetzen kann, dass diese hart werden und brechen können (in meiner Miele war auf der Innenseite der Gummischläuche keinerlei Kalk zu finden). Zur Information: die o.g. Waschmaschine wurde immer nur mit normalem Waschmittel ohne zusätzlichen Wasserenthärter betrieben, es wurde auch laufend Kochwäsche damit gewaschen, sie steht in einem 4-Personen-Haushalt und läuft damit beinahe täglich. Die Gesamtwasserhärte hier beträgt ca. 10-12°dH (es kann aus mehreren Brunnen kommen), das Wasser ist also somit als mittelhart einzustufen. Vielleicht hat ja Jemand Erfahrungswerte zum Vergleich, der in einem Gebiet mit wirklich hartem Wasser lebt.