Testtabelle: Online-Portale für Pauschalreisen - Reiseveranstalter

Bezeichnung		Tui (1)	ITS (2)	FTI	Alltours	Neckermann Reisen (1)
Logo
Homepage		www.tui.at	www.its.de	www.fti.at	www.alltours.at	www.neckermann-reisen.at
Hotline		0800 40 02 02	+49 2203 421 30	0820 24 04 58	0800 25 58 68 77	0820 89 11 11
TESTURTEIL		GUT	GUT	DURCHSCHNITTLICH	DURCHSCHNITTLICH	DURCHSCHNITTLICH
Prozente		64	60	58	56	54
ANGEBOTSMERKMALE LAUT ANBIETER
Anzahl buchbare Reiseveranstalter		6	4	7/52 (3)	2	7
Buchungs-App für Android und iOS
Hotelbewertung über		Holidaycheck und eigenes Bewertungssystem	Holidaycheck	Trusted Reviews	Trusted Reviews	Holidaycheck
SUCHE UND ERGEBNISDARSTELLUNG	30%	gut	gut	gut	durchschnittlich	gut
Suche		sehr gut	durchschnittlich	durchschnittlich	gut	durchschnittlich
Trefferliste		durchschnittlich	gut	durchschnittlich	durchschnittlich	durchschnittlich
Detailansichten		gut	weniger zufriedenstellend	gut	durchschnittlich	gut
Preisstabilität		sehr gut	sehr gut	gut	durchschnittlich	gut
Verfügbarkeit		sehr gut	sehr gut	sehr gut	gut	sehr gut
BUCHEN UND STORNIEREN	30%	sehr gut	sehr gut	sehr gut	sehr gut	gut
Buchen		gut	gut	gut	gut	durchschnittlich
Stornieren		sehr gut	sehr gut	sehr gut	sehr gut	sehr gut
BERATUNG	20%	weniger zufriedenstellend	weniger zufriedenstellend	weniger zufriedenstellend	weniger zufriedenstellend	weniger zufriedenstellend
WEBSITE	20%	durchschnittlich	gut	durchschnittlich	durchschnittlich	durchschnittlich
Navigation und Information		gut	gut	durchschnittlich	durchschnittlich	durchschnittlich
Umgang mit Nutzerdaten		weniger zufriedenstellend	durchschnittlich	durchschnittlich	durchschnittlich	durchschnittlich
MÄNGEL IN DEN AGB	0%	sehr gering	sehr gering	sehr gering	sehr gering	sehr gering