Testtabelle: Online-Portale für Pauschalreisen - Reisevermittler

Bezeichnung		Holidaycheck (1)	Lastminute	Onlineweg	Weg	Check24 Urlaub (1)	Expedia (3)	Opodo (4)	Ab-in-den-Urlaub
Logo
Homepage		www.holidaycheck.at	www.lastminute.at	www.onlineweg.at	www.weg.de	www.check24.de	www.expedia.at	www.opodo.at	www.ab-in-den-urlaub.at
Hotline		0800 240 44 55	01 588 99	+49 89 700 966 66	0800 40 00 44	+49 89 24 24 11 33	01 206 09 10 38	0820 22 03 65	01 253 00 14
TESTURTEIL		GUT	GUT	GUT	GUT	DURCHSCHNITTLICH	DURCHSCHNITTLICH	DURCHSCHNITTLICH	WENIGER ZUFRIEDENSTELLEND
Prozente		62	60	60	60	54	54	50	34
ANGEBOTSMERKMALE LAUT ANBIETER
Anzahl buchbare Reiseveranstalter		82	61	62	mehr als 100	89	ca. 80	120	70
Buchungs-App für Android und iOS
Hotelbewertung über		Holidaycheck	Trusted Reviews	Trusted Reviews	Trusted Reviews	Trusted Reviews	Trusted Reviews	Trusted Reviews	Eigenes Bewertungssystem
SUCHE UND ERGEBNISDARSTELLUNG	30%	gut	gut	gut	gut	gut	gut	gut	weniger zufriedenstellend (5)
Suche		sehr gut	durchschnittlich	gut	sehr gut	gut	sehr gut	gut	gut
Trefferliste		durchschnittlich	durchschnittlich	durchschnittlich	durchschnittlich	durchschnittlich	gut	durchschnittlich	weniger zufriedenstellend
Detailansichten		gut	gut	sehr gut	durchschnittlich	durchschnittlich	gut	gut	durchschnittlich
Preisstabilität		sehr gut	gut	gut	gut	sehr gut	durchschnittlich	gut	nicht zufriedenstellend (5)
Verfügbarkeit		sehr gut	sehr gut	sehr gut	sehr gut	sehr gut	sehr gut	sehr gut	sehr gut
BUCHEN UND STORNIEREN	30%	sehr gut	sehr gut	gut	sehr gut	gut	gut	durchschnittlich	durchschnittlich
Buchen		gut	gut	durchschnittlich	gut	durchschnittlich	gut	durchschnittlich	durchschnittlich
Stornieren		sehr gut	sehr gut	sehr gut	sehr gut	sehr gut	sehr gut	gut	gut
BERATUNG	20%	weniger zufriedenstellend	weniger zufriedenstellend (2)	weniger zufriedenstellend	weniger zufriedenstellend	weniger zufriedenstellend	weniger zufriedenstellend	weniger zufriedenstellend	weniger zufriedenstellend
WEBSITE	20%	durchschnittlich	durchschnittlich	gut	durchschnittlich	durchschnittlich	weniger zufriedenstellend	durchschnittlich	durchschnittlich
Navigation und Information		durchschnittlich	durchschnittlich	gut	durchschnittlich	durchschnittlich	durchschnittlich	durchschnittlich	durchschnittlich
Umgang mit Nutzerdaten		durchschnittlich	durchschnittlich	durchschnittlich	durchschnittlich	durchschnittlich	weniger zufriedenstellend	durchschnittlich	weniger zufriedenstellend
MÄNGEL IN DEN AGB	0%	keine	sehr gering	sehr gering	sehr gering	sehr gering	sehr gering	sehr gering	keine