KONSUMENT.AT - Haarentfernung mit IPL und Laser

Testtabelle: Haarentfernungszentren

bei gleicher Punktezahl Reihung alphabetisch

Institut		Dr. Brigitte Klein ^A1	Dr. med. univ. Christian Fellenz ^A2	Aestomed ^A3	Laderma ^A4	Nailspa - Bodyaesthetic ^A5	medicare Wien ^A6	Dr. Karin Lewinsky ^A7	Dr. Thomas Aigner ^A8	Kosmetik Ondree ^A9	La Bonita Beauty Spa ^A10	One Skin ^A11	Kosmetiksalon Kleopatra ^A12	Aux Gazelles ^A13	SISA IPL Laser Studio ^A14	OA Dr. Heike Klepetko ^A15
TESTURTEIL		SEHR GUT	SEHR GUT	GUT	GUT	DURCHSCHNITTLICH	DURCHSCHNITTLICH	DURCHSCHNITTLICH	DURCHSCHNITTLICH	DURCHSCHNITTLICH	WENIGER ZUFRIEDENSTELLEND	WENIGER ZUFRIEDENSTELLEND	WENIGER ZUFRIEDENSTELLEND	WENIGER ZUFRIEDENSTELLEND	WENIGER ZUFRIEDENSTELLEND	WENIGER ZUFRIEDENSTELLEND
Prozente		92	80	70	68	56	49	47	46	40	36	36	32	31	24	22
TESTER 1	50%	sehr gut	gut	durchschnittlich	durchschnittlich	durchschnittlich	durchschnittlich	entfällt	durchschnittlich	weniger zufriedenstellend	weniger zufriedenstellend	weniger zufriedenstellend	nicht zufriedenstellend	weniger zufriedenstellend	weniger zufriedenstellend	weniger zufriedenstellend
Dauer der Beratung in min		25	15	23	15	6	11	entfällt	13	10	5	6	4	8	7	2
Beratung telefonisch								entfällt
Telefonische Auskünfte								entfällt
Terminvergabe telefonisch						entfällt		entfällt			entfällt	entfällt	entfällt			entfällt
Preisinfo, Beratungsgespräch						entfällt		entfällt			entfällt	entfällt	entfällt			entfällt
Wartebereich		durchschnittlich	gut	durchschnittlich	sehr gut	entfällt	gut	entfällt	gut	gut	entfällt	entfällt	entfällt	durchschnittlich	durchschnittlich	entfällt
Empfang freundlich		ja	ja	ja	ja	entfällt	ja	entfällt	ja	ja	entfällt	entfällt	entfällt	nein	ja	entfällt
Hinweise auf Wartezeit		nein	nein	nein	entfällt	entfällt	entfällt	entfällt	nein	nein	entfällt	entfällt	entfällt	nein	entfällt	entfällt
Wartezeit in min		< 10	10–20	10–20	keine	entfällt	keine	entfällt	< 10	< 10	entfällt	entfällt	entfällt	10–20	keine	entfällt
Sauberkeit Wartebereich/Waschräume		durchschnittlich	sehr gut	durchschnittlich	sehr gut	entfällt	durchschnittlich	entfällt	sehr gut	sehr gut	entfällt	entfällt	entfällt	sehr gut	durchschnittlich	entfällt
Ambiente		durchschnittlich	sehr gut	durchschnittlich	sehr gut	entfällt	durchschnittlich	entfällt	sehr gut	durchschnittlich	entfällt	entfällt	entfällt	sehr gut	nicht zufriedenstellend	entfällt
Informationsmaterial zur freien Entnahme						entfällt		entfällt			entfällt	entfällt	entfällt			entfällt
Aufliegen der Preisliste						entfällt		entfällt			entfällt	entfällt	entfällt			entfällt
Beratung		sehr gut	gut	durchschnittlich	durchschnittlich	durchschnittlich	durchschnittlich	entfällt	durchschnittlich	weniger zufriedenstellend	weniger zufriedenstellend	weniger zufriedenstellend	nicht zufriedenstellend	weniger zufriedenstellend	weniger zufriedenstellend	weniger zufriedenstellend
Allgemeine Fragen und Information		gut	durchschnittlich	weniger zufriedenstellend	durchschnittlich	durchschnittlich	durchschnittlich	entfällt	weniger zufriedenstellend	weniger zufriedenstellend	weniger zufriedenstellend	weniger zufriedenstellend	weniger zufriedenstellend	weniger zufriedenstellend	durchschnittlich	nicht zufriedenstellend
Frage nach den zu enthaarenden Regionen		ja	ja	ja	ja	entfällt	ja	entfällt	ja	ja	entfällt	entfällt	entfällt	ja	ja	entfällt
Region wird begutachtet		ja	ja	nein	ja (1)	entfällt	nein	entfällt	nein	nein	entfällt	entfällt	entfällt	nein	ja (1)	entfällt
Frage nach Muttermalen		entfällt	entfällt	nein	entfällt	nein	nein	entfällt	nein	nein	nein	nein	nein	nein	entfällt	nein
Frage nach Medikamenten		ja	nein	nein	ja	ja	nein	entfällt	nein	nein	nein	nein	nein	nein	nein	nein
Frage nach Sonnenallergieneigung		nein	nein	nein	nein	nein	nein	entfällt	nein	nein	nein	nein	nein	nein	nein	nein
Frage nach Erkrankungen		nein	nein	nein	ja	nein	nein	entfällt	nein	nein	nein	nein	nein	nein	nein	nein
Informationen zur Methode		ja	ja	ja	ja	ja	ja	entfällt	ja	nein	ja	ja	ja	nein	ja	ja
Behandlungsablauf erklärt		ja	nein	ja	nein	nein	ja	entfällt	ja	nein	ja	ja	nein	nein	nein	nein
Behandlungsdauer		nein	ja	nein	nein	nein	nein	entfällt	nein	nein	nein	nein	nein	nein	nein	nein
Behandlungshäufigkeit		ja	ja	ja	ja	ja	ja	entfällt	ja	ja	ja	ja	ja	ja	ja	nein
Wird erwähnt wie dauerhaft die Behandlung ist?		ja	ja	nein	ja	ja	ja	entfällt	ja	nein	ja	ja	ja	ja	nein	nein
100%-ige Haarentfernung möglich								entfällt
Kosten		nein	ja	nein	nein	ja	ja	entfällt	nein	nein	nein	nein	nein	ja	ja	nein
Wie hoch wären die Kosten in € ?		Unterschenkel & Bikinizone 350 € pro Sitzung, bzw. weniger, wenn weniger Haare sind.	Unterschenkel & Bikinizone 360 € pro Sitzung, aber da Beine zart behaart sind, 300 €.	Bikinizone & Unterschenkel 357 € pro Sitzung.	280 € pro Sitzung für Unterschenkel und Bikinizone. (Flatratevertrag)	Bikinizone 100 € pro Sitzung, Unterschenkel 160 € pro Sitzung.	Für Unterschenkel & Bikinizone 140 € pro Sitzung.	entfällt	Unterschenkel 165 € pro Sitzung. Für Bikinizone wurden keine Kosten erwähnt.	Unterschenkel & Bikinizone 240 € pro Sitzung. Angebot 200 €.	Bikinizone 65 € pro Sitzung, 120 € Unterschenkel pro Sitzung.	Gesamtpaket Beine komplett, Achsel, Bikinizone 1.584 € für 7 Sitzungen.	Bikinizone 140 € pro Sitzung, Unterschenkel 250 € pro Sitzung.	Es gibt einen Gutschein für 5 x Bikinizone 98 €. Unterschenkel pro Sitzung 70 €.	Unteschenkel gesamt 900 €, Bikinizone gesamt 300 €. Heute Angebot 50 %.	Keine Kosten angegeben.
Verhaltensregeln		sehr gut	sehr gut	durchschnittlich	sehr gut	gut	gut	entfällt	durchschnittlich	durchschnittlich	durchschnittlich	weniger zufriedenstellend	nicht zufriedenstellend	nicht zufriedenstellend	weniger zufriedenstellend	durchschnittlich
Nicht epilieren, zupfen etc		ja	ja	ja	ja	ja	ja	entfällt	nein	ja	ja	nein	nein	nein	ja	ja
Rasieren erlaubt		ja	ja	ja	ja	ja	ja	entfällt	ja	ja	ja	nein	nein	nein	nein	ja
Keine Sonne, Solarium, Selbstbräuner VOR Behandlung		ja	ja	nein	ja	ja	nein	entfällt	ja	nein	nein	ja	nein	nein	nein	nein
Keine Sonne, Solarium, Selbstbräuner NACH Behandlung		ja	ja	nein	ja	nein	ja	entfällt	nein	nein	nein	nein	nein	nein	nein	nein
Mögliche Nebenwirkungen		sehr gut	nicht zufriedenstellend	durchschnittlich	nicht zufriedenstellend	nicht zufriedenstellend	nicht zufriedenstellend	entfällt	durchschnittlich	nicht zufriedenstellend	nicht zufriedenstellend	nicht zufriedenstellend	nicht zufriedenstellend	weniger zufriedenstellend	nicht zufriedenstellend	nicht zufriedenstellend
Schmerzen angesprochen		ja	ja	nein	nein	nein	nein	entfällt	ja	nein	nein	ja	nein	nein	nein	nein
Gerötete Haut		ja	nein	ja	nein	ja	nein	entfällt	ja	nein	nein	nein	nein	ja	nein	nein
Leichte Schwellungen		ja	nein	ja	nein	nein	nein	entfällt	nein	nein	nein	nein	nein	nein	nein	nein
Verkrustungen und Abschuppungen		ja	nein	ja	nein	nein	nein	entfällt	ja	nein	nein	nein	nein	nein	nein	nein
Pigmentveränderungen (Lichtschutz!)		ja	nein	nein	nein	nein	nein	entfällt	nein	nein	nein	nein	nein	nein	nein	nein
Verbrennungen		ja	nein	ja	nein	nein	nein	entfällt	ja	nein	nein	nein	nein	ja	nein	nein
Allergische Reaktionen		ja	nein	nein	nein	nein	nein	entfällt	nein	nein	nein	nein	nein	nein	nein	nein
Schriftliches Informationsmaterial		sehr gut	durchschnittlich	sehr gut	nicht zufriedenstellend	entfällt	nicht zufriedenstellend	entfällt	sehr gut	sehr gut	entfällt	entfällt	entfällt	sehr gut	sehr gut	entfällt
Gesamteindruck		sehr gut	sehr gut	gut	weniger zufriedenstellend	gut	gut	entfällt	sehr gut	durchschnittlich	weniger zufriedenstellend	weniger zufriedenstellend	nicht zufriedenstellend	nicht zufriedenstellend	gut	nicht zufriedenstellend
Beratung kompetent		sehr gut	sehr gut	nicht zufriedenstellend	nicht zufriedenstellend	nicht zufriedenstellend	nicht zufriedenstellend	entfällt	sehr gut	nicht zufriedenstellend	nicht zufriedenstellend	nicht zufriedenstellend	nicht zufriedenstellend	nicht zufriedenstellend	nicht zufriedenstellend	nicht zufriedenstellend
Erklärungen verständlich		sehr gut	sehr gut	sehr gut	nicht zufriedenstellend	sehr gut	sehr gut	entfällt	sehr gut	durchschnittlich	nicht zufriedenstellend	nicht zufriedenstellend	nicht zufriedenstellend	nicht zufriedenstellend	sehr gut	nicht zufriedenstellend
Möglichkeit ausreichend zu fragen		sehr gut	sehr gut	sehr gut	sehr gut	sehr gut	sehr gut	entfällt	sehr gut	sehr gut	sehr gut	sehr gut	nicht zufriedenstellend	nicht zufriedenstellend	sehr gut	nicht zufriedenstellend
TESTER 2	50%	sehr gut	sehr gut	sehr gut	gut	durchschnittlich	durchschnittlich	durchschnittlich	durchschnittlich	durchschnittlich	weniger zufriedenstellend	durchschnittlich	durchschnittlich	weniger zufriedenstellend	nicht zufriedenstellend	weniger zufriedenstellend
Dauer der Beratung in min		45	50	15	20	10	15	10	15	15	10	10	10	5	10	10
Beratung telefonisch
Telefonische Auskünfte								entfällt
Terminvergabe telefonisch								entfällt			entfällt		entfällt	entfällt		entfällt
Preisinfo, Beratungsgespräch								entfällt			entfällt		entfällt	entfällt		entfällt
Wartebereich		sehr gut	sehr gut	sehr gut	gut	gut	sehr gut	entfällt	sehr gut	sehr gut	entfällt	gut	entfällt	entfällt	sehr gut	entfällt
Empfang freundlich		ja	ja	ja	ja	ja	ja	entfällt	ja	ja	entfällt	ja	entfällt	entfällt	ja	entfällt
Hinweise auf Wartezeit		ja	ja	ja	nein	ja	ja	entfällt	entfällt	ja	entfällt	nein	entfällt	entfällt	entfällt	entfällt
Wartezeit in min		< 10	< 10	< 10	< 10	< 10	< 10	entfällt	keine	< 10	entfällt	< 10	entfällt	entfällt	keine	entfällt
Sauberkeit Wartebereich/Waschräume		sehr gut	sehr gut	sehr gut	sehr gut	sehr gut	sehr gut	entfällt	sehr gut	sehr gut	entfällt	sehr gut	entfällt	entfällt	sehr gut	entfällt
Ambiente		sehr gut	sehr gut	sehr gut	sehr gut	nicht zufriedenstellend	sehr gut	entfällt	sehr gut	sehr gut	entfällt	sehr gut	entfällt	entfällt	durchschnittlich	entfällt
Informationsmaterial zur freien Entnahme								entfällt			entfällt		entfällt	entfällt		entfällt
Aufliegen der Preisliste								entfällt			entfällt		entfällt	entfällt		entfällt
Beratung		sehr gut	sehr gut	sehr gut	gut	durchschnittlich	durchschnittlich	durchschnittlich	durchschnittlich	durchschnittlich	weniger zufriedenstellend	durchschnittlich	durchschnittlich	weniger zufriedenstellend	nicht zufriedenstellend	weniger zufriedenstellend
Allgemeine Fragen und Informationen		sehr gut	sehr gut	sehr gut	sehr gut	gut	gut	gut	nicht zufriedenstellend	weniger zufriedenstellend	gut	durchschnittlich	gut	durchschnittlich	weniger zufriedenstellend	weniger zufriedenstellend
Frage nach den zu enthaarenden Regionen		ja	ja	ja	ja	ja	ja	entfällt	ja	ja	entfällt	ja	entfällt	entfällt	ja	entfällt
Region wird begutachtet		ja	ja	nein	ja	nein	nein	entfällt	nein	ja	entfällt	nein	entfällt	entfällt	ja	entfällt
Frage nach Muttermalen		entfällt	entfällt	ja	entfällt	nein	nein	nein	nein	entfällt	nein	nein	nein	nein	entfällt	nein
Frage nach Medikamenten		ja	ja	ja	ja	nein	ja	ja	nein	nein	nein	nein	nein	ja	nein	nein
Frage nach Sonnenallergieneigung		nein	ja	ja	ja	ja	nein	nein	nein	nein	nein	nein	nein	nein	nein	nein
Frage nach Erkrankungen		ja	ja	ja	ja	ja	nein	nein	nein	nein	nein	nein	nein	nein	nein	nein
Informationen zur Methode		ja	ja	ja	ja	nein	ja	ja	nein	nein	ja	ja	ja	nein	nein	ja
Behandlungsablauf erklärt		ja	ja	ja	ja	ja	ja	nein	nein	ja	ja	ja	ja	ja	nein	nein
Behandlungsdauer		ja	ja	nein	ja	ja	ja	ja	nein	nein	ja	ja	ja	nein	nein	nein
Behandlungshäufigkeit		ja	ja	ja	ja	ja	ja	ja	ja	ja	ja	ja	ja	ja	ja	ja
Wird erwähnt wie dauerhaft die Behandlung ist?		ja	ja	ja	ja	ja	ja	ja	nein	nein	ja	ja	ja	nein	nein	ja
100%-ige Haarentfernung möglich
Kosten wurden erwähnt		ja	ja	ja	ja	ja	ja	ja	nein	nein	ja	ja	ja	ja	ja	nein
Wie hoch wären die Kosten in €?		Brust 220 €, Rücken 400 € pro Sitzung. Für den Rücken würde nur 1/3 des Preises verrechnet werden, da spärlicher Haarwuchs.	570 € für Brust & Rücken pro Sitzung. Sonderpreis 500 €.	Brust & Rücken 550 € pro Sitzung abzüglich Rabattpreis 385 €. Paketpreise wurden auch angeboten.	Gesamtpaket (Rücken, Brust, Bauch) mit Vertrag 1.792 €, Anzahlung 448 €	Brust 200 €, Rücken 290 € pro Sitzung. 20 % Rabatt bei gemeinsamer Behandlung.	Rücken 179 €, Brust 99 € pro Sitzung. Bis Ende Jänner 20 % Rabatt, bei Vorauszahlung 5 % Rabatt zusätzlich.	Rücken 400 € pro Sitzung, Brust 280 € pro Sitzung, mit jeder Sitzung 20 € weniger, da weniger Haare.	Rücken 250 € pro Sitzung, Rücken 145 € pro Sitzung, Kombipreise wurden auch angeboten.	Brust 100 € pro Sitzung, Rücken nicht angeboten, da zuwenig Haare.	Brust 80 € pro Sitzung, Rücken 100 € pro Sitzung.	Brust 42 €, Rücken 96 € pro Sitzung. Paketpreise wurden auch angeboten.	Brust 300–400 €, Rücken keine Info. Preis wird bei erster Behandlung nach Aufwand kalkuliert.	150 € Brust & Rücken pro Sitzung.	Paket mit 10 Sitzungen Brust & Rücken 980 €. Sonderpreis 700 €.	Brust & Rücken ca. 400 € pro Sitzung.
Verhaltensregeln		sehr gut	sehr gut	sehr gut	gut	durchschnittlich	durchschnittlich	durchschnittlich	durchschnittlich	gut	weniger zufriedenstellend	durchschnittlich	durchschnittlich	durchschnittlich	nicht zufriedenstellend	weniger zufriedenstellend
Nicht epilieren, zupfen etc		ja	ja	ja	ja	nein	nein	ja	nein	ja	nein	nein	nein	nein	nein	nein
Rasieren erlaubt		ja	ja	ja	nein	nein	nein	nein	nein	nein	ja	nein	nein	nein	nein	nein
Keine Sonne, Solarium, Selbstbräuner VOR Behandlung		ja	ja	ja	ja	ja	ja	ja	ja	ja	nein	ja	ja	ja	nein	nein
Keine Sonne, Solarium, Selbstbräuner NACH Behandlung		ja	ja	ja	ja	ja	ja	nein	ja	ja	nein	ja	ja	ja	nein	ja
Mögliche Nebenwirkungen		sehr gut	sehr gut	sehr gut	durchschnittlich	gut	durchschnittlich	nicht zufriedenstellend	gut	nicht zufriedenstellend	nicht zufriedenstellend	nicht zufriedenstellend	durchschnittlich	nicht zufriedenstellend	nicht zufriedenstellend	nicht zufriedenstellend
Schmerzen angesprochen		ja	ja	ja	ja	ja	ja	ja	ja	ja	ja	ja	ja	nein	ja	nein
Gerötete Haut		ja	ja	ja	ja	ja	ja	nein	ja	nein	nein	nein	ja	ja	nein	nein
Leichte Schwellungen		ja	ja	ja	ja	ja	ja	nein	nein	nein	nein	nein	nein	nein	nein	nein
Verkrustungen und Abschuppungen		ja	nein	ja	ja	nein	nein	nein	ja	nein	nein	nein	nein	nein	nein	nein
Pigmentveränderungen (Lichtschutz!)		ja	ja	ja	nein	nein	nein	nein	ja	nein	nein	nein	ja	nein	nein	nein
Verbrennungen		ja	ja	ja	nein	ja	nein	nein	ja	nein	nein	nein	nein	nein	nein	nein
Allergische Reaktionen		ja	ja	ja	nein	ja	nein	nein	nein	nein	nein	nein	nein	nein	nein	nein
Schriftliches Informationsmaterial		sehr gut	sehr gut	sehr gut	nicht zufriedenstellend	nicht zufriedenstellend	nicht zufriedenstellend	entfällt	sehr gut	sehr gut	entfällt	nicht zufriedenstellend	entfällt	entfällt	nicht zufriedenstellend	entfällt
Gesamteindruck		sehr gut	sehr gut	sehr gut	sehr gut	sehr gut	sehr gut	sehr gut	sehr gut	sehr gut	sehr gut	sehr gut	gut	nicht zufriedenstellend	gut	gut
Beratung kompetent		sehr gut	sehr gut	sehr gut	sehr gut	sehr gut	sehr gut	sehr gut	sehr gut	sehr gut	sehr gut	sehr gut	sehr gut	nicht zufriedenstellend	nicht zufriedenstellend	nicht zufriedenstellend
Erklärungen verständlich		sehr gut	sehr gut	sehr gut	sehr gut	sehr gut	sehr gut	sehr gut	sehr gut	sehr gut	sehr gut	sehr gut	nicht zufriedenstellend	nicht zufriedenstellend	sehr gut	sehr gut
Möglichkeit ausreichend zu fragen		sehr gut	sehr gut	sehr gut	sehr gut	sehr gut	sehr gut	sehr gut	sehr gut	sehr gut	sehr gut	sehr gut	sehr gut	nicht zufriedenstellend	sehr gut	sehr gut

...für TESTURTEIL:

Zeichenerklärung:

= ja

= nein

Erhebung: Dezember 2012

(1): Nur die Beine.

Prozentangaben = Anteil am Endurteil

(A1) Klein Brigitte Dr., Währinger Straße 90, A-1180 Wien, 0676 375 53 46 www.meinehautaerztin.at
(A2) Dr. med. univ. Christian Fellenz, Sieveringer Straße 36, A-1190 Wien, 01 958 08 55 www.skin-fellenz.at
(A3) Aestomed, Rennweg 9, A-1030 Wien, 01 718 29 29 www.aestomed.at
(A4) Laderma, Laurenzerberg 1, A-1010 Wien, 01 532 219 00 www.laderma.at
(A5) Nailspa - Bodyaesthetic, Wulzendorfstraße 92-94/5/3, A-1220 Wien, 01 285 45 00 www.bodyaesthetic.at
(A6) medicare Wien, Herbeckstraße 8, A-1180 Wien, 0699 190 454 37 http://wien.medicare-group.eu
(A7) Lewinsky Karin Dr., Hegelgasse 17/8b, A-1010 Wien, 0699 171 170 70 www.lewinsky.at
(A8) Aigner Thomas Dr., Neustiftgasse 17-19/8b, A-1070 Wien, 0664 226 49 29 www.beautymed.cc
(A9) Kosmetik Ondree, Fasangartenstraße 20, A-1130 Wien, 01 802 63 73 www.kosmetik-1130.at
(A10) La Bonita Beauty Spa, Schelleingasse 2, A-1040 Wien, 01 503 67 42 www.labonita.at
(A11) One Skin, Liechtensteinstraße 56, A-1090 Wien, 0664 496 53 17 www.oneskin.at
(A12) Kosmetiksalon Kleopatra, Herrengasse 6-8/2/5, A-1010 Wien, 01 535 06 90 www.beauty-kleopatra.at
(A13) Aux Gazelles, Rahlgasse 5, A-1060 Wien, 01 585 66 45 - 20 www.auxgazelles.at
(A14) SISA IPL Laser Studio, Laxenburgerstraße 24, A-1100 Wien, 01 603 40 40 www.sisa-ipl.at
(A15) Klepetko Heike OA Dr., Margaretenplatz 2/1, A-1050 Wien, 01 587 67 69 www.klepetko.com

Test: Beratung bei Haarentfernungszentren 4/2013

Testtabelle: Haarentfernungszentren