Tabelle: Wartezeit bei Mehrwertnummern

Reihung nach durchschnittlicher Wartezeit in min: s, bei gleicher Wartezeit Reihung alphabetisch

Anbieter

Rufnummer

Anzahl Anrufe

Durchschnittliche Wartezeit
in min:s

Maximale Wartezeit
in min:s

Ernährungshotline VKI (1)

0810 810 227

00:11

Lebensqualität Bauernhof

0810 676 810

00:12

Billignet

0900 633 633

00:14

Billignet

0900 701 701

00:14

Saturn Helpline

0900 470 000-222

00:14

00:15

Asbesthotline

0820 820 100

00:15

Easymotion

0900 240 120

00:17

00:22

Microsoft

0900 440 144

00:18

00:26

Germanwings

0820 900 144

00:19

00:40

Hartlauer Fotoservice Software

0900 535 483-37

00:19

00:22

1 edu

0820 220 350-0

00:20

00:41

Babista Herrenausstatter

0820 400 171

00:20

00:27

Graphisoft

0900 410 242

00:20

00:28

Video-Star Homola

0900 373 738

00:20

00:28

Hofer Reisen

0810 081 082

00:21

00:22

Fundamt Serviceline österreichweit

0900 600 200

00:22

00:27

Anruf Sammeltaxi Niederösterreich

0810 810 278

00:23

DHL

0820 550 505

00:23

00:24

Telefonische Wetterauskunft

0900 511 599

00:23

00:31

Wetterhotline Kärnten

0900 530 177

00:23

00:30

Wetterhotline Salzburg Oberösterreich

0900 530 155

00:23

00:29

Glorit

0810 311 900

00:24

00:38

Neckermann Reisen

0820 891 111

00:24

00:28

Agfeo

0900 340 115

00:25

00:36

ARS

0900 440 181

00:25

00:29

Security Land

0900 900 830

00:25

00:33

Air Dolomiti

0810 102 580-80

00:26

00:30

Astro-Telefon Susanne Eder

0900 530 237

00:26

00:28

Lufthansa

0810 102 580-80

00:27

00:33

Myhpone Austria

0820 220 340

00:27

01:30

Wetterhotline Steiermark

0900 530 188

00:27

00:34

Zukunftsberatung

0900 529 152-24

00:27

00:36

OEBB VVNB VOR

0810 222 324

00:28

00:34

Rauchertelefon

0810 810 013

00:28

00:45

AMS

0810 810 500

00:29

00:35

chiliGREEN Software Hotline

0900 833 299

00:29

00:46

Silverserver Bereitschaftsdienst

0900 470 900

00:29

01:18

dinner & crime

0820 820 606

00:30

00:31

Pensionistenverband PC-Hotline

0900 440 088

00:30

01:25

Vueling Airlines

0900 270 314

00:31

00:52

elektrotechnik zimmermann

0810 530 000

00:32

Energiehotline

0810 102 554

00:32

00:48

Mauch

0900 488 446

00:32

00:42

Wetterhotline Vorarlberg Tirol

0900 530 166

00:33

00:57

MySpirit

0900 510 157

00:34

00:35

American Express

0810 910 940

00:37

00:54

chiliGREEN Philips Monitore

0810 000 206

00:37

01:50

Frauenhotline

0810 006 362

00:38

00:58

T-Mobile Technikline

0900 676 676

00:40

01:18

Air Malta

0900 121 233

00:41

01:13

ÖAMTC Reisen

0810 120 120

00:41

00:58

klima-technik

0820 320 292

00:44

01:31

STA Travel

0900 128 718

00:44

00:50

zukunftsblick

0900 533 404

00:45

01:20

Bob Service Hotline

0900 680 680

00:46

01:38

Steinbachgroup Hotline

0820 200 100-100

00:48

01:24

Asus Notebook Support

0820 240 513

00:49

01:05

weg.at

0820 909 066

00:49

01:33

Zürich Versicherung Kontakt

0810 810 820

00:50

02:14

A Trust

0900 940 910

00:51

01:03

Alitalia

0820 951 051

00:53

04:30

bessertrennen

0900 454 550

00:53

01:54

Airport-Driver

0900 424 402

00:55

01:26

Lewog

0810 202 010

00:55

02:06

Sony Support

0900 270 315-05

00:55

01:30

Yess

0820 810 810

00:56

01:28

Samsung Contact Center

0810 672 678-64

00:57

01:20

A1 Internet & TV

0900 100 100

00:58

02:42

EVVA Notrufhotline

0900 557 798

00:59

01:05

Acer Reklamationsanmeldung

0820 899 987

01:02

01:40

Heerespersonalamt

0810 242 811

01:03

03:05

Canon Support

0810 081 009

01:05

01:44

Acer Support

0900 340 121

01:06

01:24

chiliGREEN LG Monitore

0810 144 131

01:08

01:28

Ryanair

0900 420 211

01:10

02:28

BSH Störungstelefon

0810 240 260

01:21

02:14

Medion

0900 371 008

01:22

03:01

Fujitsu Support

0810 977 333

01:26

04:04

Boels

0820 988 005

01:31

04:00

Paybox Serviceline

0820 800 800

01:34

03:36

Air Baltic

0820 600 830

01:36

02:01

Air Niki

0820 737 800

01:40

04:00

Telering

0820 650 640

01:43

07:38

Beraterdurchwahl expert-call.at

0900 470 720-167

01:44

02:06

Beraterdurchwahl astrologen.at

0900 460 460-286

01:51

02:11

HP Support

0820 874 417

01:56

03:18

facella

0900 440 177

01:59

02:44

Caritas

0810 242 580

02:00

03:00

GLS Paketdienst

0900 340 070

02:08

03:48

Air France

0820 420 414

02:17

04:00

Britische Botschaft

0900 525 219

02:19

07:57

Air Berlin

0820 737 800

02:47

08:55

Nicapur

0820 988 730

03:24

04:00

1 & 1 Support

0900 000 111

03:24

05:31

Conrad Elektronik

0900 910 200

03:35

05:22

bessertrennen (2)

0900 533 566

04:46

34:00

Apple Support

0810 001 124

05:22

13:25

Erhebung: Dezember 2011

(1): mit 1.1.2014 eingestellt
(2): Durchschnittswert einschließlich einer außerordentlichen Wartezeit von 34 Minuten, technische Störung kann nicht ausgeschlossen werden.

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Wertung: 3 von 5 Sternen

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bob Serviceline

von wleitner1 am 24.03.2012 um 09:08

In diesem Artikel wird sugeriert, dass auch bei bob bereits ab Beginn des Anrufs der Gebührenzähler rattert, was laut Tonbandansage der bob-Serviceline nicht der Fall ist. Es wird zu Beginn des Anrufs darauf hingewiesen, dass der Anruf erst ab dem Beginn des tatsächlichen Gesprächs mit einem Mitarbeiter kostenpflichtig ist. Man kann natürlich die Kosten für eine Serviceline prinzipiell als Ärgernis betrachten - für mich ist es jedoch ein geringfügigeres Ärgernis für einen Anruf bei der Serviceline 3 Euro zu bezahlen (war mein bisheriger Rekord) als bei einer Gratis-Hotline jedesmal mindestens 15 Minuten auf eine Verbindung zu warten (wie ich es bei einem anderen Mobilfunkanbieter vor ca. 2 Jahren mehrmals erlebt habe). Bei bob habe ich bislang bezüglich Wartezeiten bisher noch keine negativen Erfahrungen gemacht.
Telering-Serviceline

von Benuzter gelöscht am 19.03.2012 um 13:15

Nicht nur bei den oben genannten Services wird man abgezockt, auch bei Telering wird man schon seit längerem bei Auskunftsbedarf zur Kassa gebeten. Und dem noch eine Krone aufzusetzen, wirbt das Unternehmen jetzt noch mit Geld-zurück-Tarifen, bei nicht verbrauchten Zeitguthaben. Leider stellt sich das Unternehmen vor, neue Kunden damit zu ködern, bestehende Verträge zu ändern ist nur mit einem entsprechenden Kostenaufwand möglich.

Mehrwertnummern: Wartezeit

"Bitte um etwas Geduld ..."

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