Test: Psychotherapeuten 6/2010
Testtabelle: Erstgespräch Psychotherapeuten in Tirol
| PSYCHOTHERAPEUTEN | Egerbacher-Anker Notburga A1 | Dipl. Psych. Dennig-Jaschke Katharina A2 | Dipl. VW Mag. Dr. Kofler Renate A3 | Mag. Mitteregger-Hauser Susanne A4 | Oberhofer Gerda A5 | |
|---|---|---|---|---|---|---|
| TESTURTEIL | SEHR GUT | SEHR GUT | SEHR GUT | GUT | GUT | |
| Prozente | 88 | 86 | 81 | 74 | 73 | |
| TESTSZENARIO 1 | 50% | sehr gut | sehr gut | sehr gut | gut | gut |
| Gesprächsdauer in min | 75 | 50 | 75 | 30 | 65 | |
| Kosten des Erstgesprächs in € | 70,– | 90,– | 100,– | 0,– | 70,– | |
| ANMELDUNG UND PRAXIS | gut | weniger zufriedenstellend | weniger zufriedenstellend | gut | weniger zufriedenstellend | |
| Angaben über Kosten des Erstgesprächs | nicht zufriedenstellend | nicht zufriedenstellend | nicht zufriedenstellend | nicht zufriedenstellend | nicht zufriedenstellend | |
| Auskunft über Dauer des Erstgesprächs | sehr gut | nicht zufriedenstellend | nicht zufriedenstellend | sehr gut | nicht zufriedenstellend | |
| Praxisschild vorschriftsmäßig | sehr gut | sehr gut | sehr gut | sehr gut | sehr gut | |
| Therapiemethode ersichtlich |  | | |  | |
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| Praxis nicht in privaten Räumlichkeiten (1) | | | | | entfällt (3) | |
| Eigener Wartebereich (1) | | | | | |
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| Wartezeit | | | | | |
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| AUFKLÄRUNG SZENARIO 1 | sehr gut | sehr gut | sehr gut | gut | gut | |
| Therapiemethode verständlich erklärt | sehr gut | sehr gut | sehr gut | sehr gut | sehr gut | |
| Arbeitsstil verständlich erläutert | sehr gut | sehr gut | sehr gut | sehr gut | nicht zufriedenstellend | |
| Wartezeit auf Therapieplatz angegeben | sehr gut | sehr gut | sehr gut | sehr gut | sehr gut | |
| Sitzungsdauer | sehr gut | sehr gut | sehr gut | sehr gut | sehr gut | |
| Sitzungshäufigkeit | sehr gut | sehr gut | sehr gut | nicht zufriedenstellend | sehr gut | |
| Geschätzte Therapiedauer | sehr gut | sehr gut | sehr gut | nicht zufriedenstellend | nicht zufriedenstellend | |
| Therapieziel | sehr gut | sehr gut | sehr gut | sehr gut | nicht zufriedenstellend | |
| Honorar | sehr gut | sehr gut | sehr gut | sehr gut | sehr gut | |
| Zahlungsmodalitäten | sehr gut | sehr gut | sehr gut | sehr gut | sehr gut | |
| Kostenzuschuss durch die Kasse angesprochen | sehr gut | sehr gut | sehr gut | sehr gut | sehr gut | |
| Möglichkeit einer Kassenstelle angesprochen | sehr gut | sehr gut | sehr gut | sehr gut | sehr gut | |
| Regelung bei Absage Therapiestunde | sehr gut | sehr gut | sehr gut | nicht zufriedenstellend | nicht zufriedenstellend | |
| Urlaubsregelung | | | | | |
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| Notfallregelung | | | | | |
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| Honoraränderungen angesprochen | | | | | |
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| PERSÖNLICHER EINDRUCK | sehr gut | sehr gut | sehr gut | sehr gut | gut | |
| Bedenkzeit eingeräumt | sehr gut | sehr gut | sehr gut | sehr gut | sehr gut | |
| Therapeut wirkte glaubwürdig/überzeugend | sehr gut | sehr gut | sehr gut | sehr gut | durchschnittlich | |
| TESTSZENARIO 2 | 50% | gut | gut | gut | gut | sehr gut |
| Gesprächsdauer in min | 88 | 50 | 65 | 40 | 70 | |
| Kosten des Erstgesprächs in € | entfällt | entfällt | 85,– | 0,– | 70,– | |
| ANMELDUNG UND PRAXIS | weniger zufriedenstellend | weniger zufriedenstellend | gut | weniger zufriedenstellend | gut | |
| Angaben über Kosten des Erstgesprächs | nicht zufriedenstellend | nicht zufriedenstellend | sehr gut (2) | nicht zufriedenstellend | sehr gut (2) | |
| Angaben über Dauer des Erstgesprächs | nicht zufriedenstellend | nicht zufriedenstellend | nicht zufriedenstellend | nicht zufriedenstellend | nicht zufriedenstellend | |
| Praxisschild vorschriftsmäßig | sehr gut | sehr gut | sehr gut | sehr gut | sehr gut | |
| Therapiemethode ersichtlich | | | | | |
|
| Praxis in nicht privaten Räumlichkeiten (1) | | | | | |
|
| Eigener Wartebereich (1) | | | | | |
|
| Wartezeit | | | | | |
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| AUFKLÄRUNG SZENARIO 2 | sehr gut | sehr gut | gut | gut | sehr gut | |
| Therapiemethode verständlich erklärt | sehr gut | sehr gut | sehr gut | sehr gut | sehr gut | |
| Arbeitsstil verständlich erläutert | sehr gut | sehr gut | sehr gut | sehr gut | nicht zufriedenstellend | |
| Wartezeit auf Therapieplatz angegeben | nicht zufriedenstellend | nicht zufriedenstellend | nicht zufriedenstellend | sehr gut | sehr gut | |
| Sitzungsdauer | sehr gut | sehr gut | sehr gut | sehr gut | sehr gut | |
| Sitzungshäufigkeit | sehr gut | sehr gut | sehr gut | sehr gut | sehr gut | |
| Geschätzte Therapiedauer | sehr gut | sehr gut | nicht zufriedenstellend | sehr gut | sehr gut | |
| Therapieziel | sehr gut | nicht zufriedenstellend | sehr gut | nicht zufriedenstellend | nicht zufriedenstellend | |
| Honorar | sehr gut | sehr gut | sehr gut | sehr gut | sehr gut | |
| Zahlungsmodalitäten | sehr gut | sehr gut | sehr gut | nicht zufriedenstellend | sehr gut | |
| Kostenzuschuss durch die Kasse angesprochen | sehr gut | sehr gut | sehr gut | sehr gut | sehr gut | |
| Möglichkeit einer Kassenstelle angesprochen | nicht zufriedenstellend | sehr gut | nicht zufriedenstellend | sehr gut | sehr gut | |
| Regelung bei Absage Therapiestunde | sehr gut | sehr gut | nicht zufriedenstellend | nicht zufriedenstellend | sehr gut | |
| Urlaubsregelung | | | | | |
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| Notfallregelung | | | | | |
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| Honoraränderungen angesprochen | | | | | |
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| PERSÖNLICHER EINDRUCK | sehr gut | sehr gut | sehr gut | sehr gut | sehr gut | |
| Bedenkzeit | sehr gut | sehr gut | sehr gut | sehr gut | sehr gut | |
| Therapeut wirkte glaubwürdig/überzeugend | sehr gut | sehr gut | sehr gut | sehr gut | sehr gut |
Zeichenerklärung:
= ja
= nein
= ja = neinErhebung: November 2009 bis März 2010
- (1)
- Dies spiegelt den persönlichen Eindruck des jeweiligen Testers wieder.
- (2)
- Auskunft wurde vor Ort gegeben.
- (3)
- Tester war sich nicht sicher ob es sich um private Räume handelt.
Prozentangaben = Anteil am Endurteil
- (A1) Egerbacher-Anker, Notburga, Morsbach 41, A-6330 Kufstein, 0699 120 059 27
- (A2) Dennig-Jaschke, Dipl. Psych. Katharina, Schlossergasse 1, A-6060 Hall/Tirol, 05223 567 20
- (A3) Kofler, Dipl. VW Mag. Dr. Renate, Roseggerstraße 34, A-6020 Innsbruck, 0512 394 145
- (A4) Mitteregger-Hauser, Mag. Susanne, Hoehenstraße 44, A-6020 Innsbruck, 0512 578 506
- (A5) Oberhofer, Gerda, Haspingerstraße 11/4, A-6020 Innsbruck, 0512 578 506