Test: Espressomaschinen-Reparatur Tirol 10/2009
Testtabelle: Espressomaschinen-Reparatur Tirol
| Marke | DeLonghi A1 | Jura A2 | Saeco A3 | Nespresso A4 | |
|---|---|---|---|---|---|
| Type | EAM 3300 Magnifica | Espresso Impressa E 80 | Incanto 740/815308 | Turmix TX 100 | |
| Produktgruppe | Vollautomat | Vollautomat | Vollautomat | Kapselgerät | |
| Einkaufspreis in € | 549,– | 580,– | 649,– | 99,– | |
| Servicestelle | EGS Kramer&Plattner OEG | Farbmacher Gerhard | HGS Hausgeräte Service GmbH | Nespresso Club/Josef Szot GmbH | |
| TESTURTEIL (Erreichte von 100 Prozentpunkten) | GUT (70) | DURCHSCHNITTLICH (48) | DURCHSCHNITTLICH (48) | SEHR GUT (81) | |
| Möglichkeit Leihgerät/Kosten in € | nach Verfügbarkeit/0 | nach Verfügbarkeit/0 |  |  / (5) |
|
| Hausabholung/Zustellung/Kosten in € | | (1) | /10 | (5) |
|
| Arbeitsstunde in € | 83,04 | 66,– | 70,80 | entfällt | |
| Fixpreis in € | entfällt | (1) | entfällt | 95,– (6) | REPARATURKOSTEN IN € | 70% | gut | weniger zufriedenstellend | weniger zufriedenstellend | gut |
| Gesamtkosten | 118,56 | 224,30 (1) (2) | 226,28 | 95,– (6) | |
| Material | 74,28 | 168,50 | 162,84 | entfällt | |
| Arbeitszeit | 41,52 | 52,80 | 53,10 | entfällt | |
| Sonstiges | keine | keine | 5,99 (4) | keine | |
| Kleinmaterial | 2,76 | 3,– | 4,35 | entfällt | |
| REPARATURDAUER | 20% | gut | gut | gut | sehr gut |
| Gesamt in Arbeitstagen | 4 | 9 (3) | 4 | 4 (7) | |
| Kostenvoranschlag nach ... Tagen | 4 | 2 | 1 | entfällt | |
| KUNDENFREUNDLICHKEIT | 5% | sehr gut | sehr gut | sehr gut | sehr gut |
| VOLLSTÄNDIGKEIT DER RECHNUNG | 5% | gut | gut | sehr gut | sehr gut |
Beurteilungsnoten: sehr gut, gut, durchschnittlich, weniger zufriedenstellend, nicht zufriedenstellend
Zeichenerklärung:
= ja
= nein
= ja = neinReparaturzeitraum: Mai 2009
- (1)
- bei Reparatur im Werk (Dornbirn) - Fixpreise - bis zum 6. Jahr € 159,-, danach € 219,-, Abholung/Zustellung € 28,-
- (2)
- Kulanz: 20 % Rabatt auf Arbeitszeit und Material
- (3)
- bessere Bewertung, da bei Kostenvoranschlag Leihgerät angeboten
- (4)
- Entkalker
- (5)
- in Fixpreis inkludiert
- (6)
- Fixpreis für manuelle Modelle; sonst je nach Modell € 130.-, oder €150.-
- (7)
- bessere Bewertung, da Leihgerät angeboten
Prozentangaben = Anteil am Endurteil
- (A1) EGS Kramer&Plattner OEG, Gießenweg 1, A-6176 Völs, 0512 27 35 04
- (A2) Farbmacher Gerhard, Andechsstraße 16, A-6020 Innsbruck, 0512 36 40 73
- (A3) HGS Hausgeräte Service GmbH, Eduard-Bodem-Gasse 8, A-6020 Innsbruck, 0512 34 39 90
- (A4) Josef Szot GmbH, Erlaaer Straße 171, A-1230 Wien, 01 699 90 56 www.szot-service.at