Fahrradservice 05/2006
Testtabelle: Fahrradservice 5/2006
| Werkstätte | Cooperative Fahrrad GesmbH A1 | HERVIS Sport- u ModegesmbH A2 | GIGA SPORT Kastner + Öhler WAG A3 | GIGA SPORT Kastner + Öhler WAG A4 | HERVIS Sport- u ModegesmbH A5 | INTERSPORT XL A6 | INTERSPORT XL A7 | Sports Experts GesmbH A8 | Sport 2000 A9 | Up & Away Dittler KG A10 | Sports Experts GesmbH A11 | Dorfinger Wolfgang A12 | Cycle Circle Christian Weinzetl A13 | Sport 2000 A14 | |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Ort | 1060 Wien | 1110 Wien | 1110 Wien | 2345 Brunn/Gebirge | 1220 Wien | 1030 Wien | 1210 Wien | 2334 Vösendorf | 1200 Wien | 1120 Wien | 1070 Wien | 1210 Wien | 1040 Wien | 1140 Wien | |
| K-Testurteil | sehr gut | sehr gut | sehr gut | durch- schnittlich | durch- schnittlich | durch- schnittlich | durch- schnittlich | durch- schnittlich | durch- schnittlich | weniger zufrie- denstellend | weniger zufrie- denstellend | nicht zufrie- denstellend | nicht zufrie- denstellend | (5) | |
| REPARATURDAUER | 30% | sehr gut | sehr gut | gut | durchschnittlich | weniger zufried. | sehr gut | sehr gut | durchschnittlich | sehr gut | gut | sehr gut | sehr gut | gut | gut |
| Reparaturdauer in Arbeitstagen | 1 | 2 | 4 | 5 | 8 | 2 | 2 | 6 | 2 | 3 | 1 | 2 | 3 | 4 | |
| Art des Service (1) | Service | kleines Service | kleines Service | kleines Service | kleines Service | kleines Service | großes Service | großes Service | kleines Service | Service | kleines Service | kleines Service | Service | kleines Service | |
| KUNDENFREUNDLICHKEIT | 10% | sehr gut | gut | sehr gut | gut | gut | weniger zufried. | durchschnittlich | durchschnittlich | durchschnittlich | sehr gut | gut | gut | gut | weniger zufried. |
| Übergabe | sehr gut | sehr gut | sehr gut | gut | gut | durchschnittlich | durchschnittlich | gut | gut | sehr gut | durchschnittlich | sehr gut | gut | durchschnittlich | |
| Übernahme | gut | weniger zufried. | gut | durchschnittlich | durchschnittlich | weniger zufried. | durchschnittlich | weniger zufried. | weniger zufried. | sehr gut | gut | weniger zufried. | durchschnittlich | weniger zufried. | |
| FEHLERBEHEBUNG | 60% | sehr gut | sehr gut | sehr gut | gut | gut | durchschnittlich (3) | durchschnittlich (3) | durchschnittlich (3) | durchschnittlich (3) | weniger zufried. (3) | weniger zufried. (3) | nicht zufried. (3) | nicht zufried. (3) | n.d. |
| Vorbau (2) | sehr gut | sehr gut | sehr gut | sehr gut | sehr gut | sehr gut | sehr gut | sehr gut | sehr gut | nicht zufried. | sehr gut | nicht zufried. | nicht zufried. | n.d. | |
| Sattelklemmung lockern (2) | sehr gut | sehr gut | sehr gut | sehr gut | sehr gut | sehr gut | sehr gut | sehr gut | sehr gut | sehr gut | sehr gut | sehr gut | nicht zufried. | n.d. | |
| Pedal (2) | sehr gut | sehr gut | sehr gut | sehr gut | sehr gut | nicht zufried. | nicht zufried. | sehr gut | sehr gut | nicht zufried. | nicht zufried. | nicht zufried. | nicht zufried. | n.d. | |
| Speichen | sehr gut | gut | sehr gut | durchschnittlich | gut | sehr gut | weniger zufried. | sehr gut | weniger zufried. | durchschnittlich | nicht zufried. | sehr gut | sehr gut | n.d. | |
| Schaltung | gut | sehr gut | sehr gut | nicht zufried. | nicht zufried. | gut | gut | sehr gut | durchschnittlich | sehr gut | nicht zufried. | weniger zufried. | durchschnittlich | n.d. | |
| Luftdruck | sehr gut | sehr gut | sehr gut | sehr gut | sehr gut | sehr gut | sehr gut | sehr gut | sehr gut | sehr gut | entf. (4) | weniger zufried. | sehr gut | sehr gut | |
| Steuerlager | sehr gut | sehr gut | sehr gut | weniger zufried. | sehr gut | sehr gut | sehr gut | sehr gut | sehr gut | sehr gut | sehr gut | sehr gut | sehr gut | n.d. | |
| Bremsen | sehr gut | sehr gut | durchschnittlich | durchschnittlich | gut | sehr gut | durchschnittlich | sehr gut | nicht zufried. | gut | entf. (4) | nicht zufried. | sehr gut | n.d. | |
| Lichtanlage (2) | sehr gut | sehr gut | sehr gut | sehr gut | sehr gut | sehr gut | durchschnittlich | nicht zufried. | nicht zufried. | sehr gut | nicht zufried. | nicht zufried. | nicht zufried. | n.d. | |
| Anzahl der nicht behobenen Mängel | 0 | 0 | 0 | 1 | 1 | 1 | 1 | 1 | 2 | 2 | 4 | 4 | 4 | n.d. | |
| Sichheitsrelevante Mängel | sehr gut | sehr gut | sehr gut | sehr gut | sehr gut | durchschnittlich | durchschnittlich | durchschnittlich | durchschnittlich | weniger zufried. | weniger zufried. | nicht zufried. | nicht zufried. | entfällt | |
| Preisauszeichnung | nicht zufried. | sehr gut | sehr gut | nicht zufried. | sehr gut | nicht zufried. | nicht zufried. | sehr gut | nicht zufried. | nicht zufried. | sehr gut | sehr gut | nicht zufried. | sehr gut | |
| Erneuerungen | Kette, Reifen | Schaltseile vorne und hinten | Kette, Bremsbacken, ein Bremshebelarm, Dynamo | Schaltseile, Gewindehülse | Lichtkabel | - | - | eine Speiche, eine Lampe | - | ||||||
| SERVICEKOSTEN in € | 16,– | 43,– | 39,– | 39,– | 35,– | 34,99 | 69,99 | 69,99 | 49,95 | 50,– | 34,99 | 40,– | 75,– | entf. | |
| GESAMTKOSTEN in € | 64,90 | 43,– | 45,35 | 56,95 | 65,49 | 34,99 | 71,97 | 69,99 | 49,95 | 50,– | 34,99 | 42,50 | 75,– | entf. |
Beurteilungsnoten: sehr gut, gut, durchschnittlich, weniger zufriedenstellend, nicht zufriedenstellend
Erhebung: Februar/März 2006
- (1)
- lt. Werkstätte
- (2)
- sicherheitsrelevante Fehler
- (3)
- führt zur Abwertung wegen Nichtbehebung von sicherheitsrelevanten Fehlern
- (4)
- Laufrad für irreparabel befunden
- (5)
- kein Testurteil, da Fahrrad für irreparabel befunden wurde
Prozentangaben = Anteil am Endurteil
n.d. = nicht durchgeführt
entf. = entfällt
- (A1) Cooperative Fahrrad GesmbH, Gumpendorfer Straße 111, A-1060 Wien, (01) 596 52 56-0 www.fahrrad.co.at
- (A2) HERVIS Sport- und ModegesmbH, Landwehrstraße 6, Huma-Center, A-1110 Wien, (01) 767 16 66-0
- (A3) GIGA SPORT Kastner + Öhler WAG, Guglgasse 12, Gasometer C Top 37, A-1110 Wien, (01) 743 78 87
- (A4) GIGA SPORT Kastner + Öhler WAG, Johann-Steinböck-Straße 15, A-2345 Brunn am Gebirge, (02236) 37 87 88
- (A5) HERVIS Sport- und ModegesmbH, Gewerbepark Stadlau 4, A-1220 Wien, (01) 734 81 82-0
- (A6) Intersport XL, Landstraßer Hauptstraße 99, A-1030 Wien, (01) 710 77 10
- (A7) Intersport XL, Ignaz-Köck-Straße 1, Shopping-Center-Nord, A-1210 Wien, (01) 278 81 50
- (A8) Sports Experts GesmbH, SCS Nordring 6, A-2334 Vösendorf, (01) 699 16 28-0
- (A9) Sport 2000, Millennium City, Handelskai 94-96, A-1200 Wien, (01) 374 58 37
- (A10) Up & Away Dittler KG, Schlöglgasse 19, A-1120 Wien, (01) 802 52 22 www.upaway.at
- (A11) Sports Experts GesmbH, Kirchengasse 6, A-1070 Wien, (01) 526 51 55-0
- (A12) Dorfinger Wolfgang, Galvanigasse 19, A-1210 Wien, (01) 271 14 47
- (A13) Cycle Circle Christian Weinzetl, Wiedner Hauptstraße 55, A-1040 Wien, (01) 504 44 22 www.cyclecircle.at
- (A14) Sport 2000, Albert-Schweitzer-Gasse 6, Auhofcenter, A-1140 Wien, (01) 577 27 72