KONSUMENT.AT - Online-Banking
Bankinstitut Bank AustriaBawagBKSCreditanstaltEasybankErsteHypo Bank NÖOberbankP.S.K.RaiffeisenVolksbank Wien
Internetadresse (www.) bankaustria.combawag.combks.atcreditanstalt.co.ateasybank.aterstebank.atnoe_hypobank.atoberbank.atpsk.atraiffeisen.atvolksbank.at
Produktbezeichnung My BankingPrivate-E-BankingBKS-onlineCA-B@nkingeasy-internetS-netbankingnö hypo@bankingeBankingSofa-BankingElba-internetInternet-Banking
Logo Bild: Bank Austria My BankingBild: Bawag Private-E-BankingBild: BKS BKS-onlineBild: Creditanstalt CA-B@nkingBild: Easybank easy-internetBild: Erste S-netbankingBild: Hypo Bank NÖ nö hypo@bankingBild: Oberbank eBankingBild: P.S.K. Sofa-BankingBild: Raiffeisen Elba-internetBild: Volksbank Wien Internet-Banking
Günstigstes Pauschalkonto in € (1) 6,987,6025,43 (4)14,1712,–10,9017,437,9910,–20,–16,–
ZUGRIFF AUF KONTOARTEN           
Spar-Card *-***** (3)--** (3)
Kreditkonto -* (3)*-* (3)** (3)--* (3)* (3)
Fremdwährungskonto *-**-** (3)*-* (3)*
Wertpapierdepot **** (3)** (3)* (3)*** (3)*
Einsicht in Kreditkartenumsätze (2) *****--*---
TRANSAKTIONSMÖGLICHKEITEN 0%gutgutsehr gutsehr gutgutsehr gutsehr gutsehr gutdurchschnittlichdurchschnittlichsehr gut
Fehlende Funktionen            
Daueraufträge einrichten          $ 
Daueraufträge ändern/löschen  $  $    $ 
begünstigte Europaüberweisung         $ (6)  
Auslandsüberweisungen $       $ (6)  
INFORMATIONSGEHALT 0%durchschnittlichweniger zufried.durchschnittlichgutweniger zufried.gutgutdurchschnittlichweniger zufried.gutgut
Fehlende Funktionen
bei Transaktionen
           
sofortige Rückmeldung von Daten  $$ $  $$  
Übersicht gebuchte $  $      (7)  
Übersicht periodische $$  $   $  
Umsatzsuche  $$ $  $   
Überweisungsdetails einsehbar keine30 Tage 60 Überweisungenkeine30 Tage5 Tage1 Jahr60 Überweisungenkeine90 Tage1 Jahr
Maximale Rückblicksdauer 1 Jahr bzw.
200 Buchungen
3 Monate3 Monate1 Jahr3 Monate1 Jahr1 Jahr3 Monate3 Monate13 Monate1 Jahr
VERWALTUNG 0%weniger zufried.weniger zufried.gutgutweniger zufried.gutdurchschnittlichgutdurchschnittlichdurchschnittlichdurchschnittlich
Fehlende Funktionen            
Terminaufträge ändern/stornieren $ $   $$$$$
Daueraufträge einsehen $$  $   $  
Daueraufträge ändern/stornieren  $  $    $ 
Umsätze eingrenzbar nach Zeit-ZeitZeit, Soll-,
Habenbuchungen
-Zeit, BetragZeit-Zeit, Text,
Betrag, Soll-
Habenbuchungen
ZeitZeit
Mängel im Ausdruck            
zu kleine Schrift $    $  $$ 
Unübersichtliche Gliederung $   (5)$ $$  (5)$ $
Download von Kontoumsätzen -----*--**-
BENUTZERFREUNDLICHKEIT 0%gutweniger zufried.durchschnittlichgutweniger zufried.gutgutdurchschnittlichdurchschnittlichgutgut
Aufträge gemeinsam zeichnen ---*--*-***
Kontrolle vor TAN-Eingabe *-**-******
Bestätigung der Transaktionen mit Datenohne Datenohne Datenmit Datenohne Datenmit Datenmit Datenohne Datenohne Datenmit Datenmit Daten
Kontonummerfehler erkannt ++o- -- -oo- -- -o- -- -
Eingabeerleichterungen  negativ:
Vorlagen für Aus-
landsüberweisun-
gen fehlen, keine
automatische
Übernahme von
Formulardaten
als Vorlagen
positiv:
Daten von früher
gebuchtenTrans-
aktionen als
Formularvorlage
übernehmbar
positiv:
Vorlage der
Empfängerdaten
können in allen
Formularen ver-
wendet werden
negativ:
Vorlagen für Aus-
landsüberweisun-
gen fehlen, keine
automatische
Übernahme von
Formulardaten
als Vorlagen
negativ:
Vorlagen für Aus-
landsüberweisun-
gen fehlen
negativ:
Vorlagen nicht
bei Formular direkt
anwählbar
positiv:
Daten von früher
gebuchten Trans-
aktionen als
Formularvorlage
übernehmbar
negativ:
Vorlagen für Aus-
landsüberweisun-
gen fehlen
positiv:
Daten von früher
gebuchten Trans-
aktionen als
Formularvorlage
übernehmbar
negativ:
Vorlagen nicht
bei Formular
direkt anwählbar
Beurteilungsnoten: sehr gut, gut, durchschnittlich, weniger zufriedenstellend, nicht zufriedenstellend
...für Kontonummerfehler erkannt: immer (++), teilweise (o), nie (- -)
Zeichenerklärung:
* = ja, vorhanden - = nein, nicht vorhanden
$ = Mängel bzw. fehlende Funktionen
Erhebungszeitraum: Oktober 2001 bis Februar 2002
(1)
Kontoführungskosten pro Quartal, Leistungsunterschiede werden nicht berücksichtigt
(2)
Einsicht in hauseigene Kreditkarte des jeweiligen Bankinstitutes
(3)
nur Einsichtnahme
(4)
Pauschalkontogebühr € 18,89, zusätzlich € 6,54 für Security Card
(5)
Bildschirmmenü wird mit ausgedruckt, Ausdruck nur im Querformat vollständig, nur 5 Buchungen pro Ausdruckseite
(6)
gemäß Angabe P.S.K. ab 2. Quartal 2002 möglich
(7)
Details nicht einsehbar